Gocommex

Реєстрація

Угода користувача*

Якщо ви використовуєте цей вебсайт, сервіси Gocommex, доступні через платформу Gocommex, створюєте акаунт на платформі Gocommex, ви беззастережно погоджуєтеся прийняти та ви погоджуєтеся беззастережно прийняти та дотримуватися електронної угоди з користувачем (далі – «Угода з користувачем»).

Ви повинні уважно прочитати Угоду з користувачем перед використанням сайту або будь-якого сервісу Gocommex.

У цій Угоді з користувачем «Gocommex» стосується Gocommex Group.

Текст цієї Угоди користувача розміщено на www.gocommex.com та містить усі основні положення й умови публічної оферти Gocommex, зокрема умови використання Сервісів і Платформи. Суттєвими та невід’ємними частинами цієї Угоди користувача є:

Політика протидії легалізації (відмиванню) доходів, отриманих злочинним шляхом, і фінансуванню тероризму та політика «Знай свого клієнта» (далі – «Політика AML/CFT»), Політика конфіденційності, Політика делістингу (якщо вона опублікована на Платформі окремо від цієї Угоди) та Комісії.

ВАЖЛИВО: Створюючи акаунт або поповнюючи баланс, отримуючи доступ до Платформи чи використовуючи будь-який із Сервісів (визначених нижче), ви підтверджуєте, що прочитали, зрозуміли та повністю погоджуєтеся з цією Угодою користувача, яку ми можемо час від часу оновлювати. Якщо ви не погоджуєтесь дотримуватися цієї Угоди або будь-яких її змін, ви не матимете права отримати доступ до Сервісів чи користуватися ними. Продовження використання Сервісів означає вашу згоду з актуальною версією Угоди.

БУДЬ ЛАСКА, ПРОЧИТАЙТЕ ЦЮ УГОДУ КОРИСТУВАЧА ПЕРЕД ВИКОРИСТАННЯМ СЕРВІСІВ. ПРИ ВІДВІДУВАННІ, ПЕРЕГЛЯДІ ТА КОРИСТУВАННІ ВЕБ-САЙТОМ, СЕРВІСАМИ ТА ПРОДУКТАМИ, ЩО НАДАЄ Gocommex, СКОРИСТАВШИСЯ НАШИМИ СЕРВІСАМИ, ВИ ВИСЛОВЛЮЄТЕ ЗГОДУ З ЦІЄЮ УГОДОЮ КОРИСТУВАЧА. ВСТАНОВИВШИ ПІДТВЕРДЖУВАЛЬНИЙ ПЕРЕКЛЮЧАЧ ПІД ЧАС РЕЄСТРАЦІЇ, ВИ НАДАЄТЕ ЧІТКЕ ІНФОРМОВАНЕ ЗГОДУ З УМОВАМИ ЦІЄЇ УГОДИ.

Деякі функції веб-сайту та Платформи можуть бути недоступні залежно від країни вашого громадянства чи місця проживання.

Gocommex і Користувач уклали цю Угоду користувача на таких умовах:

  1. Визначення термінів
    1. Окрім термінів, визначених в інших розділах Угоди, наведені нижче поняття мають такі значення:
      • «Акаунт» – обліковий запис, зареєстрований Користувачем на Платформі (включно через мобільний додаток).
      • «Робочий день» – будь-який календарний день, крім суботи, неділі або державного свята, коли кредитні установи в Кипрі не працюють.
      • «Конфіденційна інформація» – інформація, яку Користувач отримує під час використання Сервісів або доступу до Платформи, незалежно від її статусу на веб-сайті.
      • «Дані» – усі дані та інш інформація, згенеровані або доступні на Платформі та/або надані Користувачу Gocommex відповідно до цієї Угоди, включаючи інформацію про ордери, ціни, обсяги торгів, угоди, ліквідність тощо.
      • «Цифрові активи» – цифрова валюта та/або токени без центрального емітента, що використовують криптографічні методи захисту транзакцій (наприклад, BTC, ETH, LTC).
      • «Делістинг» – припинення підтримки та видалення цифрового активу з Платформи, припинення депозитів, виводів та торгів, а також зберігання цих активів на акаунтах користувачів. Gocommex.
      • «Депозит», «Поповнення» – операція з переказу коштів на баланс Користувача.
      • «Комісії» – встановлені Gocommex будь-які винагороди, збори та/або платежі, що сплачуються Gocommex Користувачами..
      • «Фіатні гроші» – державна валюта, визнана законним платіжним засобом у країні емісії.
      • «Кошти» – фіатні гроші та/або цифрові активи на балансі акаунта, що використовуються для транзакцій.
      • «Орган влади» – державний чи місцевий орган із виконавчими, законодавчими або адміністративними повноваженнями.
      • «Законодавство» – всі застосовні закони, нормативні акти, постанови та правила юрисдикції Gocommex, Користувача чи його діяльності.
      • «Ордер» – пропозиція Користувача купити, продати або обміняти цифрові активи на визначених умовах.
      • «Особа» – фізична або юридична особа.
      • «Персональні дані» – будь-яка інформація, що ідентифікує особу (ім’я, адреса, e-mail тощо).
      • «Платформа» означає Платформу Gocommex, призначену для обміну/торгівлі Цифровими активами, доступну Користувачу через Вебсайт та/або мобільний додаток та/або за допомогою інших засобів, спеціально створених Gocommex для цих цілей (у разі застосовності).
      • «Представники» – посадові особи, директори, члени, менеджери, співробітники, агенти та/або будь-які особи, уповноважені діяти від імені Особи у відповідних питаннях згідно з законодавством, установчими документами юридичної особи, довіреністю або аналогічним документом.
      • «Сервіси» – всі сервіси та послуги, що надаються Gocommex.
      • «Стороння організація» – сторонній постачальник програмного забезпечення, інформації та/або технологій, чиї продукти, інформація або послуги сприяють Gocommex у наданні Сервісів Користувачу.
      • «Транзакція» – транзакція з Коштами, здійснена (та/або виконана, завершена, закрита тощо) через Платформу.
      • «Користувач» – будь-яка Особа, яка використовує Вебсайт, Сервіси та/або Платформу, є власником Рахунку та уклала цю Користувацьку угоду з Gocommex.
      • «Ваучер» – буквено-цифровий код, який може використовуватися для передачі Цифрових активів між Рахунками.
      • «Виведення» – операція, пов’язана з переказом коштів з балансу Рахунку Користувача.
      • «Gocommex «Group» – всі особи, що керують Платформою, а саме – компанії Gocommex Technologies Limited (Кіпр), некорпоративні організації та групи, які надають сервіси Gocommex і несуть відповідальність за такі сервіси. Відповідно до цих умов особи, які керують Gocommex, можуть змінюватися у міру коригування бізнесу Gocommex (включно з виконанням нових регуляторних вимог), і в цьому випадку замінюючі/нові сторони виконуватимуть свої зобов’язання за цими умовами перед Користувачем та надаватимуть послуги Користувачу, і таке змінення не впливає на права та інтереси Користувача відповідно до цих умов. Gocommex, вважається, що Користувач погодився виконувати умови Користувацької угоди з новими особами, які представляють Gocommex та керують Платформою. У разі виникнення спору Користувач має визначити особу, з якою він взаємодіє, користуючись Сервісами, а також сторони спору залежно від конкретних сервісів та конкретних дій, які стосуються прав або інтересів Користувача.
    2. Заголовки (пункти/розділи) Користувацької угоди призначені лише для зручності і ніяким чином не впливають на зміст або тлумачення Користувацької угоди.
    3. Якщо це не суперечить контексту, слова в однині включають множину, а слова в множині включають однину.
    4. Якщо це не суперечить контексту, посилання на одну стать включає (передбачає) посилання і на іншу стать.
    5. Якщо в цій Користувацькій угоді використовуються слова «включають», «зокрема» або «в тому числі», вважається, що після них слідують слова «не обмежуючись».
    6. Якщо це не суперечить контексту, слова «інші» та «таким чином» є ілюстративними і не повинні обмежувати зміст попередніх слів.
  2. Предмет цієї Користувацької угоди
    1. Предметом цієї Користувацької угоди є надання Сервісів, що дозволяють Користувачам зберігати та обмінювати Цифрові активи.
    2. Gocommex, відповідно до цієї Користувацької угоди, зокрема, надає Користувачам такі Сервіси:
      • доступ до Платформи для зберігання та обміну Цифровими активами;
      • доступ до Сайту, а також до Рахунку;
      • доступ до інформації, необхідної для використання Платформи та виконання Транзакцій;
      • доступ до послуг оператора платіжних послуг та/або провайдера платіжних послуг, необхідних для здійснення Транзакцій, Депозитів та Виведень.
    3. На підставі цієї Користувацької угоди Gocommex може також надавати інші Сервіси, які визначені в цій Користувацькій угоді та/або будуть доступні на Вебсайті або на Платформі.
    4. Gocommex також залишає за собою право обирати ринки та юрисдикції для здійснення діяльності та надання Сервісів, а також може обмежувати або відмовляти у наданні Сервісів у деяких країнах на свій розсуд.
    5. Користувач розуміє та погоджується з тим, що Gocommex не є стороною в Транзакціях (якщо інше не передбачено цією Користувацькою угодою, що стосується визначених конкретних Сервісів) і не надає фінансові послуги з використанням Фіатних коштів. Всі операції на Платформі здійснюються безпосередньо між Користувачами. Фінансові послуги, пов’язані з Фіатними коштами, надаються сторонніми фінансовими установами. Незважаючи на викладене вище, з метою забезпечення безпеки, протидії відмиванню коштів, здобутих злочинним шляхом, та фінансуванню тероризму, а також проведення відповідних перевірок, Gocommex може адмініструвати платіжну інформацію, необхідну для здійснення Депозитів, Виведень або інших Транзакцій.
  3. Вимоги та доступ до Сервісів
    1. Користувач може діяти лише від свого імені або (у разі використання корпоративного Рахунку) від імені юридичної особи/іншої організації, яку він представляє, і не може використовувати Сервіси як агент, посередник або брокер для іншої фізичної особи, юридичної особи, організації.
    2. Сервіси надаються виключно Особам від 18 років та старше. Використовуючи Сервіси, Користувач підтверджує, що йому виповнилося 18 років.
    3. Перед отриманням доступу та використанням Сервісів, які пропонує Gocommex, Користувач повинен переконатися, що використання Сервісів, Платформи, Вебсайту та мобільного додатку Gocommex дозволено в країні його громадянства/проживання або в країні, з якої Користувач отримує доступ до Сервісів, Платформи, Вебсайту або мобільного додатку, а також перевірити, чи існують які-небудь можливі правові обмеження та/або заборони щодо доступу та використання Сервісів, Платформи, Вебсайту або мобільного додатку. Відповідальність за дотримання всіх застосовних законів та регуляцій, а також обмежень та заборон країни громадянства/проживання Користувача та/або країни, з якої Користувач отримує доступ до Сервісів, Платформи, Вебсайту та мобільного додатку Gocommex, лежить виключно на Користувачеві. Gocommex не несе відповідальності за здійснення доступу та використання Сервісів, Платформи, Веб-сайту та мобільного додатку Особою, яка є громадянином/резидентом або отримує доступ до Сервісів, Платформи, Веб-сайту та мобільного додатку з країни, в якій використання Сервісів, Платформи, Веб-сайту та мобільного додатку Gocommex заборонені законом або в якій існують будь-які інші заборони та обмеження щодо їх використання та доступу.
    4. Створюючи Рахунок, Користувач заявляє та гарантує, що:
      • він досяг віку дієздатності для укладення і прийняття зобов’язань за цією Користувацькою угодою відповідно до чинного законодавства;
      • він є фізичною або юридичною особою чи іншою організацією з повною правоздатністю та достатніми повноваженнями для укладення цієї Користувацької угоди;
      • йому раніше не заборонялося або тимчасово не обмежувалося використання наших Сервісів або Платформи;
      • на даний момент у нього немає іншого Рахунку, зареєстрованого на Платформі/Веб-сайті (мультирахунки);
      • якщо Користувач укладає цю Користувацьку угоду від імені юридичної особи, уповноваженим представником якої він є, Користувач заявляє та гарантує, що має всі необхідні права та повноваження для укладення цієї Користувацької угоди та прийняття зобов’язань за нею від імені такої юридичної особи.
    5. Ми звертаємо увагу Користувача на те, що використання Сервісів, Веб-сайту та Платформи регулюється міжнародними вимогами відповідності та економічними санкціями. При відправленні, отриманні, купівлі, продажу, обміні або зберіганні Цифрових активів на Платформі Користувач погоджується дотримуватися цих вимог. Користувач не має права здійснювати будь-які Транзакції на Платформі або використовувати будь-які Сервіси, якщо:
      • Користувач перебуває під контролем або є громадянином чи резидентом країн, внесених до чорного списку FATF, і/або країн, що підпадають під санкційний список Ради Безпеки ООН, режим фінансових санкцій ЄС або Казначейства Її Величності, ембарго США («країна під санкціями»), або якщо Користувач є особою, що підпадає під режим фінансових санкцій ЄС чи Казначейства Її Величності, або Списку спеціально позначених громадян Міністерства фінансів США чи Списку заборонених осіб Міністерства торгівлі США («санкційна особа»); або
      • він є громадянином та/або резидентом Сполучених Штатів Америки або юридичною особою, статутний капітал якої належить громадянину та/або резиденту США; або
      • він є Особою, яка не відповідає жодним стандартам відповідності Користувача, вимогам Gocommex щодо Користувачів і яка іншим чином належить до групи високого ризику, включаючи, але не обмежуючись, факторами, переліченими вище.
    6. В залежності від громадянства/місця проживання Користувача можуть існувати інші фактори, що обмежують використання Користувачем всіх або деяких Сервісів. Gocommex залишає за собою право обмежити використання Сервісів (повністю або частково) для громадян/резидентів певних країн/юрисдикцій.
    7. Відповідальність за дотримання правил, законів та інших нормативно-правових актів країни проживання (та/або країни громадянства та/або інших застосовних законів і регуляцій) несе сам Користувач. Користувач має дотримуватися всіх застосовних Законів і правил, пов’язаних із використанням Сервісів.
    8. Інформація про Користувача (надана Користувачем) не повинна містити оманливих, неправдивих або сфальсифікованих даних. Надання оманливої/неправдивої/сфальсифікованої інформації або подання підроблених документів (включаючи підроблені документи, що посвідчують особу) заборонено. У разі, якщо Gocommex має сумніви щодо правильності, актуальності або повноти даних, Gocommex має право відмовити Користувачу в доступі до Сервісів (повністю або частково) та/або призупинити дію Рахунку Користувача. У разі надання неправдивої/сфальсифікованої інформації чи подання підроблених документів Gocommex залишає за собою право назавжди закрити Рахунок Користувача.
    9. Користувач не має права продавати, здавати в оренду, ділитися або іншим чином передавати третім особам свій Рахунок або будь-які дані, необхідні для доступу до свого Рахунку. Користувач несе відповідальність за забезпечення безпеки та контролю над усіма своїми логінами, паролями, кодами двофакторної автентифікації чи будь-якими іншими кодами або даними, які Користувач використовує для доступу до Сервісів. Gocommex не несе відповідальності за будь-які збитки, понесені Користувачем через несанкціонований доступ до Рахунку Користувача або доступ третіх осіб до пароля/Рахунку Користувача. Користувач має негайно повідомити Gocommex про втрату пароля та/або будь-яких даних про Рахунок або незаконний доступ третіх осіб до Рахунку.
    10. Gocommex може вимагати, щоб Користувач підтвердив свою особу для доступу до Сервісів. Верифікація може включати перевірку номеру мобільного телефону Користувача, документів, що посвідчують особу, або адреси проживання. Gocommex залишає за собою право запросити додаткову відеоверифікацію в режимі реального часу/онлайн.
    11. Усі Рахунки спочатку створюються як особисті. Після проходження перевірки особи/процедури відповідності Користувач може запросити оновлення Рахунку до корпоративного. Якщо Користувач використовує Сервіси від імені юридичної особи (наприклад, компанії, корпорації, партнерства, неприбуткової організації або іншої юридичної особи), Користувач повинен попередньо оновити Рахунок до корпоративного рівня. Оновлення Рахунку до корпоративного рівня можливе за запитом після проходження додаткової процедури KYC/процедури відповідності, що стосується відповідної юридичної особи/організації.
  4. Політика протидії легалізації (відмиванню) доходів, отриманих злочинним шляхом, та фінансуванню тероризму і політика «Знай свого клієнта»
    1. Gocommex підприємство всі необхідні заходи та використовує найкращі стандарти для дотримання всіх застосовних законів і нормативно-правових актів, що стосуються боротьби з відмиванням доходів, отриманих злочинним шляхом, та/або фінансування тероризму. Gocommex буде докладати всіх розумних зусиль для виявлення та запобігання використанню Веб-сайту особами, причетними до будь-якої злочинної діяльності в будь-якій юрисдикції.
    2. Щоб уникнути та знизити можливі ризики залучення Gocommex у будь-який вид незаконної діяльності, Gocommex діє відповідно до Політики AML/CFT та відповідно до внутрішніх процедур з протидії відмиванню грошей, протидії фінансуванню тероризму та «Знай свого клієнта» (далі – «Процедури AML/CFT»).
    3. Політика (процедури) AML/CFT Gocommex, зокрема охоплює такі питання: - внутрішній контроль; - комплаєнс-офіцер (співробітник відділу внутрішнього контролю за дотриманням правил і процедур); - навчання персоналу; - процедури верифікації; - моніторинг, аналіз рівня ризиків та підхід, заснований на аналізі рівня ризиків; - внутрішній аудит програми протидії відмиванню доходів, отриманих злочинним шляхом, та фінансуванню тероризму.
      1. Якщо у Gocommex є підстави вважати, що на Рахунку відбувається будь-яка підозріла активність (будь-які скарги третіх осіб на будь-яку підозрілу активність) або Користувачем здійснюються/плануються здійснення будь-які підозрілі Транзакції, Gocommex може на свій розсуд: відмовитися від надання доступу до Сервісів; запросити додаткову інформацію, що підтверджує законність Транзакції, таку як додаткова KYC-верифікація, підтвердження походження коштів та/або проходження фото- чи відеоверифікації тощо; заблокувати доступ Користувача до його Рахунку; розірвати Користувацьку угоду без попереднього повідомлення Користувача.
    4. Погоджуючись з цією Користувацькою угодою, Користувач підтверджує, що він на законних підставах володіє Фіатними коштами та/або Цифровими активами.
    5. Gocommex не надаватиме доступу до Сервісів Користувачам – громадянам/резидентам/юридичним особам країн, внесених до чорного списку FATF та інших організацій, згаданих у пункті 3.4 цієї Користувацької угоди, санкційним особам тощо.
  5. Рахунок Користувача
    1. Щоб створити Рахунок і пройти процедуру перевірки (KYC), Користувач повинен пройти всі процедури реєстрації та надати Gocommex усю необхідну інформацію (включно з необхідними Персональними даними, інформацією, потрібною для верифікації/KYC), а також прийняти умови цієї Користувацької угоди (включаючи Політику AML/CFT, Політику конфіденційності, Комісії).
    2. Gocommex може відмовити в реєстрації та створенні Рахунку на свій розсуд.
    3. Якщо інше прямо не погоджено між Gocommex і Користувачем у письмовій формі, кожен Користувач може зареєструвати лише один Рахунок і не може використовувати два або більше Рахунків (мультирахунки). Спільні умисні дії Користувача з іншими Користувачами, які є пов’язаними особами, використовуючи Рахунки з внутрішнім розумінням діяльності, стратегій та намірів при розміщенні та виконанні Ордерів, розглядаються як управління мультирахунками та тягнуть за собою припинення (закриття) цих Рахунків без дозволу (згоди) їхніх власників. У разі, якщо Користувач створює мультирахунки з порушенням цього пункту, Gocommex має право припинити (закрити) другий за датою створення та всі наступні мультирахунки Користувача. Gocommex Як штраф за зазначене порушення має право стягнути повну суму Коштів із балансів другого та наступних мультирахунків Користувача.
    4. Реєструючи Рахунок, Користувач погоджується надати запитувану інформацію для підтвердження особи. Ця інформація використовується для виявлення випадків відмивання грошей, отриманих злочинним шляхом, фінансування тероризму, шахрайства та інших фінансових злочинів через Веб-сайт. Ми будемо збирати, використовувати та передавати цю інформацію відповідно до нашої Політики конфіденційності. На додаток до надання цієї інформації і в цілях дотримання світових галузевих стандартів зберігання даних Користувач надає нам згоду та дозволяє зберігати таку інформацію протягом строку дії Рахунку, а також протягом 5 (п’яти) років після закриття Рахунку Користувача. Користувач також дає згоду та дозволяє нам надсилати запити, безпосередньо або через третіх осіб, які необхідні для підтвердження особи користувача або захисту користувача та/або нас від фінансових та інших злочинів, наприклад, шахрайства.
    5. Надана відповідно до цього розділу цієї Користувацької угоди інформація є точною та достовірною. Після реєстрації Користувач повинен гарантувати, що ця інформація є правильною, повною та буде своєчасно оновлюватися у разі будь-яких змін. Якщо існують будь-які обґрунтовані сумніви в тому, що інформація, надана Користувачем, є невірною, недостовірною, застарілою або неповною, Gocommex має право надіслати Користувачу повідомлення з запитом виправити, видалити відповідну інформацію безпосередньо та, залежно від обставин, повністю або частково припинити доступ Користувача до Сервісів.
    6. Користувач несе повну відповідальність за будь-які збитки або витрати, понесені при використанні Сервісів Gocommex, якщо з ним неможливо зв’язатися електронною поштою та/або за адресою, наданою Gocommex. Укладаючи цю Користувацьку угоду, Користувач підтверджує та погоджується оновлювати всю надану інформацію у разі будь-яких змін.
    7. Реєструючи Рахунок та погоджуючись з умовами цієї Користувацької угоди, Користувач надає право Gocommex надсилати, безпосередньо або через третіх осіб, запити, які Gocommex вважає необхідними для підтвердження особи або захисту Користувача та/або Gocommex від шахрайства чи інших злочинів, а також вживати заходів, які Gocommex вважатиме необхідними за результатами таких запитів.
    8. Рахунок може використовувати лише Особа, на ім’я якої він зареєстрований. Gocommex залишає за собою право тимчасово обмежити використання, заморозити або закрити Рахунок, якщо є підозра, що Рахунок використовується Особою, яка не є тією Особою, на ім’я якої Рахунок був зареєстрований, якщо інше не погоджено Сторонами в письмовій формі. Користувач повинен негайно повідомити Gocommex про несанкціоноване використання логіна, пароля або про будь-які інші спроби несанкціонованого доступу до Рахунку, якщо у Користувача є підозри або інформація про таке несанкціоноване використання.
    9. Користувач повинен самостійно встановити логін та пароль під час реєстрації. Користувач також може змінити пароль у будь-який час після завершення процедури реєстрації.
    10. Користувач погоджується з тим, що інформація про його Рахунок є конфіденційною, і Користувач не буде розголошувати таку інформацію третім особам. Користувач також погоджується нести єдину відповідальність за вживання необхідних заходів безпеки для захисту Рахунку та інформації про Рахунок, в тому числі за наслідки недотримання таких заходів.
    11. Користувач має забезпечити заходи безпеки та збереження пароля та інших облікових даних для запобігання їх розголошенню третім особам; при цьому Користувач самостійно визначає найкращі методи та процедури зберігання такої інформації та даних, а також вживає заходів для запобігання їх незаконному або несанкціонованому розголошенню та використанню.
    12. Користувач погоджується:
      • негайно повідомляти Gocommex, якщо йому стане відомо про будь-яке несанкціоноване використання інформації Рахунку будь-якою Особою, а також про будь-яке інше порушення правил безпеки;
      • строго дотримуватися механізмів і процедур, що діють на Веб-сайті, щодо правил безпеки, перевірки особи, внесення коштів, виведення коштів та Транзакцій,
      • виконувати всі необхідні дії для виходу з Веб-сайту в кінці кожного відвідування.
    13. Gocommex не несе відповідальності за будь-які збитки або шкоду, що виникли внаслідок будь-якого несанкціонованого використання Користувачем або будь-якою третьою стороною (незалежно від того, було чи не було таке використання дозволене Користувачем) Рахунку з використанням його облікових даних (в тому числі отриманих в результаті фішинг-атаки на Користувача).
    14. Gocommex створили складну комплексну систему внутрішньої безпеки, контролю та моніторингу, в якій всі дії персоналу фіксуються та реєструються. Крім того, система не дозволяє нашим спеціалістам отримати облікові дані Користувача. Користувач погоджується з тим, що несанкціонований доступ лише до його Рахунку (а не до гаманця Платформи) розглядається як результат фішинг-атаки на Користувача або внаслідок неуважності Користувача.
  6. Дії на Рахунку
    1. Усі Кошти, законно зараховані на Рахунок відповідно до чинного законодавства та цієї Користувацької угоди, належать Користувачу.
    2. Усі операції на Рахунку виконуються відповідно до Ордерів Користувача, розміщених у відповідній формі на Платформі через Рахунок Користувача.
    3. Користувач погоджується, що компанія EXCHANGE Gocommex LIMITED (номер компанії: 1035, юридична адреса: 810 Century Tower Avenida Ricardo J Alfaro City,) відповідає за операції з фіатними коштами, які здійснюються. Користувачеві забороняється виконувати операції, пов’язані з цінними паперами, включаючи security-токени, інструменти чи контракти відповідно до законодавства про цінні папери, якщо країною громадянства/проживання Користувача та/або країною, з якої Користувач отримує доступ до Сервісів, Платформи, Веб-сайту або мобільного додатку, є Gocommex США, Канада, Китай, Великобританія, ЄС, Японія.
    4. Щоб зробити Депозит на Рахунку, Користувач повинен перевести кошти відповідно до реквізитів, зазначених Gocommex на Рахунку Користувача. Ми можемо запросити документи для перевірки джерела Коштів. У такому разі ми не зараховуватимемо Кошти та/або не прийматимемо наступні Ордери Користувача на ці Кошти доти, доки нам не буде надано документацію, що відповідає вимогам Gocommex.
    5. Кількість підтверджень для повного зарахування Цифрових активів на Рахунок може відрізнятися залежно від типу активу (необхідну кількість підтверджень визначає виключно Gocommex). Під час внесення Цифрових активів на баланс Рахунку Gocommex ми можемо попередньо відобразити їх на балансі (до отримання необхідної кількості підтверджень), але Цифрові активи будуть недоступні для подальших Транзакцій (включаючи Виведення коштів) доти, доки підтвердження не буде отримано.
    6. Gocommex має право встановлювати та змінювати мінімальні й максимальні ліміти для Депозитів і Виведень Коштів на свій розсуд. Gocommex не несе відповідальності за відсутність попереднього повідомлення користувачів про такі зміни. У такому разі: - якщо на баланс Рахунку надійшла сума менша за мінімальну для Депозиту, Кошти не будуть зараховані доти, доки не буде внесено суму, рівну або більшу мінімальної; - суми Депозитів, менші за мінімум, накопичуються й зараховуються, коли їхня сумарна величина відповідає або перевищує мінімальну; - якщо сума Депозиту перевищує максимальну, операцію можуть перевірити та розглянути Gocommex – в результаті Кошти будуть або зараховані на баланс, або повернені відповідно до правил протидії відмиванню доходів, отриманих злочинним шляхом, та фінансуванню тероризму.
    7. Щоб вивести Кошти з Рахунку, Користувач повинен пройти відповідну процедуру за допомогою функціоналу свого Рахунку. Gocommex залишає за собою право вводити додаткові процедури підтвердження, пов’язані з Виведенням коштів.
    8. Gocommex має право вимагати додаткові заходи верифікації за Протоколом транзакції у разі проходження Користувачем KYC відповідно до політики AML/CFT-ризиків. Додатковою мірою є внесення Страхового депозиту/транзакції в розмірі від 10% до 200% від загальної суми вихідних платежів зі статусом «Обробляється». Страховий депозит визначається індивідуально з урахуванням виконаних транзакцій, дій та характеру підозрілих операцій на рахунку. Після активації протоколу внесений Страховий депозит зараховується на внутрішній баланс Рахунку Користувача для подальшого використання чи зберігання.
    9. Платформа може встановлювати обмеження на Виведення коштів та/або Транзакції — заборону на ініціацію операцій протягом певного періоду після зміни профільних даних, у тому числі пароля чи способу авторизації. Крім того, Платформа або фінансова установа (емітент електронних грошей, постачальник платіжних послуг, банк тощо) можуть вводити обмеження на Виведення коштів після поповнення балансу певними методами (зокрема такими, що вважаються Gocommex ризикованими з точки зору безпеки або AML/CFT). Підтверджений Виведення є незворотним і не може бути скасоване.
    10. Gocommex не має права ініціювати Виведення/Транзакцію коштів з Рахунку Користувача без належного розпорядження Користувача, за винятком випадків, передбачених цією Угодою.
    11. Gocommex залишає за собою право анулювати відповідні Цифрові активи на балансі Рахунку Користувача, якщо вони були вилучені з Платформи внаслідок делістингу, а Користувач не вивів їх на зовнішній гаманець протягом строку, визначеного Gocommex.
    12. Кошти можуть передаватися через третіх осіб (фінансові установи тощо) для поповнення, Транзакцій чи Виведення. Якщо Користувач використовує сторонні сервіси, операція виконується згідно з умовами третьої сторони, прийнятими Користувачем, за умови, що вони не суперечать цій Угоді.
    13. Ініціюючи операції через Платформу із залученням третьої сторони, Користувач уповноважує передати їй інформацію, включно з персональними даними, необхідними для виконання таких операцій. Відповідальність за операції через сторонні сервіси несе Користувач.
    14. Gocommex не несе відповідальності за дії третьої сторони. Користувач несе відповідальність за сплату всіх комісій і ризики, пов’язані з некоректними платіжними реквізитами.
    15. Скасування транзакції та повернення коштів
      • Після виконання Ордера на обмін фіатних коштів на Цифрові активи він не може бути скасований чи відкликаний.
      • Усі Ордери є остаточними й не компенсуються після зарахування Цифрових активів на баланс Рахунку Користувача. Після надходження коштів на баланс вони не підлягають поверненню за жодних обставин.
      • Якщо Користувач вніс Фіатний Депозит, а потім обміняв його на Цифрові активи, транзакція Депозиту не може бути скасована чи відшкодована. У такому разі послуги вважаються належно наданими.
      • Зобов’язання Gocommex перед Користувачем вважаються виконаними після зарахування Цифрових активів на його/її Рахунок, і Користувач не має претензій до Gocommex після здійснення такої Транзакції.
  7. Криптодепозит
    1. Криптодепозит — інструмент, який дозволяє Користувачам отримувати дохід, надаючи Цифрові активи в позику Gocommex за обраним планом. Плани відрізняються ставкою, термінами та мінімальною/максимальною сумою позики.
    2. Після закінчення строку обраного плану кошти Користувача з нарахованим доходом переводяться на баланс Рахунку Користувача.
    3. Дохід нараховується в тих Цифрових активах, у яких відкрито план.
    4. Gocommex Не рекомендує, не підтримує, не захищає та не спонсорує жодні конкретні Цифрові активи, криптовалюти, пари чи інвестиційні інструменти, представлені на Платформі чи через неї. Користувач усвідомлює суттєві ризики ринків цифрових валют, транзакцій та інвестицій.
    5. Розділ «Криптодепозит» може також містити інформацію про пропозиції третіх осіб (юридичних осіб/команд, які управляють активами або надають сервісні послуги).
    6. Gocommex Не уповноважений давати фінансові, податкові, юридичні чи інвестиційні поради. Будь-яка інформація про ціни, прогнози чи результати минулого призначена тільки для ознайомлення та не гарантує майбутнього результату.
  8. Підозрілі операції
    1. Якщо Користувач виявив підозрілі дії, включно з невідомими внесеннями, виведеннями коштів або Ордерів, він має негайно повідомити Gocommex і слідувати інструкціям. Gocommex може тимчасово блокувати кошти до завершення розслідування.
    2. Gocommex залишає за собою право блокувати, скасовувати або відкликати виконані операції (включно з Виведенням коштів) за запитом фінансової установи або за результатами розслідування. Користувач має сприяти Gocommex у з’ясуванні причин.
  9. Комісії
    1. Gocommex Застосовує комісії за Сервіси, надані на Веб-сайті та/або Платформі (та/або через мобільний додаток). Користувач беззаперечно дозволяє Gocommex стягувати відповідні комісії з його Рахунку.
    2. Якщо протягом шести місяців Користувач не здійснив жодної Транзакції, не вніс Депозит і не зробив Виведення, Рахунок визнається неактивним. За неактивні Рахунки може застосовуватися спеціальна комісія. Gocommex намагатиметься попередити Користувача, але має право стягувати її незалежно від повідомлення. Якщо баланс менший за комісію, списується весь залишок; за відсутності коштів Рахунок може бути закритий.
  10. Ордера і Транзакції
    1. Платформа дозволяє Користувачу створювати Ордери на купівлю чи продаж Цифрових активів.
    2. Створюючи Ордер, Користувач пропонує іншим Користувачам укласти Транзакцію на зазначених умовах. Gocommex в односторонньому порядку визначає інтерфейс та параметри Ордерів.
    3. Користувач погоджується, що Ордер може бути виконаний повністю або частково.
    4. Для створення Ордеру на балансі має бути достатньо Коштів для виконання зобов’язань за цим та іншими активними Ордерaми.
    5. Користувач розуміє, що Ордер слід розміщувати обдумано, і погоджується, що після виконання Транзакція необоротна та відбувається негайно після зіставлення Ордерів продавця й покупця.
    6. Користувач визнає ризики, пов’язані з некоректним вказанням адреси, мережі чи додаткових параметрів (наприклад, тегу), а також з підтримкою мережі чи токену. У разі помилки відповідальність за втрату коштів несе Користувач, і вони не компенсуються Gocommex.
    7. Gocommex може встановлювати мінімальні та максимальні суми Ордерів і/або інші обмеження для торгових Ордерів, що можуть відрізнятися за торговими парами чи іншими параметрами.
    8. Користувач може використовувати Ваучер (якщо доступно) для передачі активів між Рахунками. Ваучер слід використати до закінчення терміну його дії. Gocommex не несе відповідальності за втрати від використання Ваучера, отриманого у третіх осіб.
    9. Усі операції на Рахунку Користувача, включно з Депозитами, Виведеннями та Ордерaми, відображаються в історії Рахунку.
    10. Відкладений Ордер без скасування Користувачем дійсний до виконання, проте Gocommex може встановлювати термін його дії.
  11. Персональні дані Користувача
    1. Правила збору, зберігання та захисту персональних даних, отриманих Gocommex від Користувачів, регулюються Політикою конфіденційності. Будь ласка, ознайомтеся з цим документом.
  12. Запобігання незаконному використанню Веб-сайту та Платформи
    1. Отримуючи доступ до Платформи та/або Сервісів або використовуючи їх, Користувач зобов’язується дотримуватися всіх законам, нормативних актів, прав інтелектуальної власності та інших прав третіх осіб, а також не допускати порушень та нести відповідальність за свої дії. Зокрема, Користувач погоджується:
      • не надавати неправдиву, недостовірну чи оманливу інформацію чи документи;
      • не використовувати Сервіси чи Платформу для шахрайства або інших незаконних дій, включно з використанням крадених карток;
      • не використовувати Сервіси чи Платформу для незаконних азартних ігор, шахрайства, відмивання грошей, тероризму чи інших протиправних дій;
      • не використовувати Сервіси чи Платформу для фінансування діяльності, що тягне юридичну відповідальність;
      • не перешкоджати іншим Користувачам у використанні Сервісів чи Платформи, не пошкоджувати, не навантажувати та не порушувати роботу Сервісів;
      • не використовувати роботи, веб-краулери, скрепери чи інші автоматизовані інструменти, які не надавалися Gocommex;
      • не використовувати чи намагатися використовувати чужий Рахунок;
      • не обходити процедури цієї Угоди чи свій рівень доступу та не намагатися отримати доступ до закритих розділів Платформи;
      • не вносити зміни в програмне забезпечення Веб-сайту чи Платформи, не блокувати роботу чи не втручатися у функціонал;
      • не ображати чи порушувати права інших Користувачів чи третіх осіб;
      • не копіювати і не поширювати об’єкти інтелектуальної власності чи код платформи без дозволу;
      • не використовувати персональні дані третіх осіб без їх згоди;
      • не розробляти сторонні додатки для взаємодії з Сервісами без письмової згоди Gocommex.
    2. У разі виявлення підозрілих Транзакцій доступ до Рахунку може бути призупинений до 30 робочих днів для перевірки.
    3. Користувач погоджується, що за порушення цієї Угоди Gocommex має право призупинити або припинити дію Рахунку.
  13. Попередження про ризики та прийняття ризиків Користувачем
    1. Торгівля, Транзакції та зберігання Цифрових активів супроводжуються значними ризиками. Ціни можуть коливатися щодня, що може призвести до зростання або зниження вартості активу. Будь-яка валюта може зазнати значних коливань або втратити вартість. Існує ризик збитків при купівлі, продажі чи торгівлі на ринку.
    2. Торгівля Цифровими активами має специфічні ризики, не характерні для фіатних грошей чи товарів. На відміну від державних валют, Цифрові активи підтримуються технологіями та довірою, і не існує центрального банку, який міг би захистити їхню вартість.
    3. На ринку активів можливі ринкові бульбашки чи втрата довіри, що призводить до падіння попиту. Причини: зміни програмного забезпечення, державні заходи, поява конкурентів, технічні проблеми, компрометація анонімності, крадіжки чи обмеження транзакцій.
    4. Можуть існувати інші ризики, не передбачені цією Угодою.
    5. Користувач розуміє, що всі операції з активами необоротні, і кошти можуть бути повернені лише за окремою домовленістю. Ордер зі статусом «виконано» не може бути змінений чи відкликаний. Користувач відповідає за точність даних Транзакції та ризик втрати коштів; Gocommex не компенсує збитки.
    6. Користувач підтверджує знання принципів роботи з активами та ризиків волатильності. Існує висока ймовірність неотримання справедливої ціни при торгівлі.
    7. Приймаючи цю Угоду, Користувач визнає і приймає всі ризики Транзакцій та зобов’язується дотримуватися умов.
    8. Користувач розуміє, що Gocommex не несе відповідальності за Транзакції, проведені через блокчейн чи сторонні сервіси (функціональність, надійність тощо), і ні Gocommex, ні треті особи не відповідають за такі Транзакції.
    9. Gocommex не є брокером, агентом або консультантом і не має фідуціарних зобов’язань перед Користувачем.
  14. Інтелектуальна власність і обмежене використання
    1. Gocommex Gocommex є єдиним власником усіх прав, повноважень і інтересів щодо Платформи, Веб-сайту, Даних та їхніх компонентів, товарних знаків, модифікацій, результатів робіт, створених Gocommex чи від його імені, а також всіх прав інтелектуальної власності на них. Всі права, не передані в цій Угоді, залишаються за Gocommex.
    2. Користувач не набуває жодних прав інтелектуальної власності, окрім тих, що надані Gocommex. Користувач має вжити всіх заходів для збереження конфіденційності документів і матеріалів, наданих Gocommex чи третіми організаціями, що співпрацюють з Gocommex, щодо Платформи та її компонентів.
    3. Користувач не має права:
      • змінювати, підтримувати, покращувати або будь-яким іншим чином модифікувати Платформу;
      • дизасемблювати, декомпілювати, реверс-інженерити, копіювати, виправляти помилки, оновлювати, передавати, транслювати або створювати похідні продукти на основі Платформи, а також будь-яким іншим чином здійснювати дії для розроблення еквівалента Платформи;
    4. За умови дотримання Користувачем умов цієї Користувацької угоди, Політики та процедур AML/CFT і Політики конфіденційності, Користувачеві надається обмежена, відзивна, невиключна, непередавана ліцензія на доступ до Платформи та її використання, а також на доступ до Веб-сайту та його використання (строк може бути встановлений, обмежений або змінений Gocommex) для цілей, викладених у цих документах.
    5. Користувач визнає та погоджується, що Gocommex використовує персональні дані Користувача відповідно до своєї Політики конфіденційності з можливістю періодичних оновлень цієї політики.
  15. Використання Сервісів, Веб-сайту, безпека, інформація
    1. Користувач визнає та погоджується, що Gocommex має виключне право контролювати та будь-коли змінювати Веб-сайт і Платформу, включно з їхньою функціональністю, конфігурацією, зовнішнім виглядом і змістом.
    2. Ми не гарантуємо безперебійний доступ до Веб-сайту, Сервісів та/або Платформи без затримок, збоїв, помилок чи втрати даних. Не гарантуємо доступність через мобільний додаток.
    3. Ми докладемо розумних зусиль для забезпечення доступності Веб-сайту, Сервісів та/або Платформи, але можемо призупинити їх для технічного обслуговування з попереднім повідомленням, якщо це можливо. У надзвичайних випадках попереднє повідомлення може бути неможливим, і Користувач бере на себе ризики, пов’язані з тим, що не завжди зможе використовувати Веб-сайт та/або Платформу чи виконувати термінові Транзакції.
    4. Інтернет може бути вразливим до вірусних атак або збоїв зв’язку. Gocommex не несе відповідальності за шкоду чи перебої, спричинені вірусами, шкідливим ПЗ (spyware), троянами, мережевими червами, фішингом, спуфінгом чи іншими шкідливими програмами. Радимо використовувати надійне антивірусне ПЗ та перевіряти адресний рядок платформи щораз перед входом.
    5. Хоча ми прагнемо надавати точну та актуальну інформацію, Веб-сайт (його вміст) може містити технічні неточності або опечатки і не завжди бути повністю актуальним.
    6. З метою забезпечення найбільш повної й актуальної інформації, дані можуть змінюватися або оновлюватися без попереднього повідомлення в межах, передбачених законодавством, зокрема щодо наших політик, продуктів і Сервісів. Користувач сам перевіряє актуальність інформації перед використанням Сервісів/Платформи та несе відповідальність за рішення, прийняті на її основі.
    7. Якщо Користувач завантажує на Веб-сайт будь-який контент (текст, зображення тощо), він гарантує, що цей контент не містить оманливої, незаконно здобутої інформації; матеріалів під авторським правом без права на публікацію; непристойного, образливого або незаконного контенту; або будь-чого, забороненого законом.
    8. Не звільняючи Користувача від відповідальності, Gocommex може видаляти будь-який контент, що порушує ці вимоги, та вживати інші заходи за власним розсудом. Gocommex не зобов’язаний перевіряти та не несе відповідальності за такий контент.
    9. Користувач визнає, що Gocommex не може підтвердити автентичність, особу чи достовірність контенту, розміщеного іншими Користувачами, і використовує його на власний ризик.
  16. Обмеження, призупинення або припинення дії
    1. Користувач може розірвати цю Угоду з Gocommex та закрити/видалити свій Рахунок у будь-який час після завершення всіх незавершених Транзакцій, сплати комісій і виконання всіх зобов’язань, що виникли внаслідок використання Сервісів.
    2. Під час перевірок, розслідувань або інших AML-процедур Рахунок підлягає аудиту. Gocommex Technologies Limited (Панама) діє за законами Панами. Податки: для фізосіб – до 11 000 USD: 0 %, 11 000–50 000 USD: 15 %, понад 50 000 USD: 25 %; для юросіб – 25 % або 4,67 % від валового доходу, якщо він вищий. Виконання вимог – протягом 48 годин із моменту повідомлення.
    3. Gocommex має право обмежувати або призупиняти доступ до Рахунку та Сервісів (зокрема можливість розміщувати Ордери та виконувати Транзакції), блокувати кошти або відмовляти в операціях у випадку обставин на свій розсуд або за законом.
      • повний або частковий збій роботи Веб-сайту/Платформи, включно із збоєм технологій чи зв’язку;
      • порушення безпеки Веб-сайту/Платформи;
      • підозра в порушенні цієї Угоди, Політики AML/CFT, Політики конфіденційності або законодавства;
      • для виконання законодавчих вимог (заборона або обмеження активів);
      • виявлення підозрілої активності або несанкціонованого доступу;
      • процесуальні дії держорганів, кримінальні або адміністративні провадження;
      • ринкові умови або ситуація із певним активом, що вимагає заходів.
    4. Дії Gocommex за цим розділом тривають до їх відміни. Спроби обходу обмежень – суттєве порушення Угоди. Gocommex може також скасовувати раніше ініційовані Транзакції.
    5. Gocommex має право негайно призупинити Рахунок, заблокувати кошти та/або закрити Рахунок у разі:
      • Gocommex підозри у відмиванні коштів або фінансуванні тероризму;
      • кримінального розслідування або санкцій щодо Рахунку;
      • санкцій ООН, ЄС або США проти користувача;
      • порушення Угоди, Політики конфіденційності або законодавства;
      • Gocommex виконання судового рішення або вимоги держоргану.
    6. У разі припинення Угоди через шахрайство, порушення AML/CFT або суттєве порушення Угоди Gocommex може анулювати дані Рахунку та стягнути штраф у розмірі всього залишку коштів.
  17. Завірення та гарантії
    1. На дату виконання цієї Угоди з користувачем та в день кожного використання Сервісів/веб-сайту (здійснення Депозитів/Виведення будь-яких Коштів, розміщення Ордеру, здійснення/ініціювання кожної Транзакції) Користувач засвідчує та гарантує Gocommex та його афілійованим особам і їх представникам, що:
      • Користувач ознайомився з усіма документами (включно з опублікованими на веб-сайті), наданими йому у зв’язку з використанням Сервісів та Платформи, і Користувач розуміє та погоджується з тим, що використання Сервісів, які надає Gocommex, регламентується цими документами з подальшими змінами. Користувач не повинен подавати заявку на реєстрацію на Платформі для створення Акаунта, внесення Депозиту або розміщення Ордеру, здійснення/ініціювання Транзакцій, використання інших Сервісів, доступних через веб-сайт, якщо Користувач не обізнаний, як функціонують Сервіси чи Платформа, або не обізнаний про ризики, пов’язані із Сервісами, чи про їхню сутність.
      • Виконання цієї Угоди з користувачем та виконання всіх зобов’язань, передбачених цією Угодою, було належним чином затверджено з боку Користувача всіма необхідними діями; і кожна особа, що укладає цю Угоду (або уповноважена прийняти її умови в електронній чи іншій формі) і здійснює кожну Транзакцію (або використовує інші Сервіси) за цією Угодою від імені Користувача, була належним чином уповноважена на вчинення таких дій. Уся інформація, надана Користувачем Gocommex, включаючи, зокрема, інформацію, подану Користувачем у його Акаунті, є достовірною, точною та не вводить в оману.
    2. Користувач гарантує, що:
      • Користувач може здійснити переказ або отримати в повному обсязі кошти, що надходять в результаті кожної Транзакції, здійсненої Користувачем;
      • Виконання Користувачем цієї Угоди з користувачем та здійснення кожної Транзакції (та/або використання інших Сервісів), а також виконання Користувачем своїх зобов’язань за цією Угодою та його використання Сервісів (Платформи) не суперечитиме застосовному Законодавству;
      • Користувач отримав і буде дотримуватися умов усіх ліцензій, погоджень, реєстрацій, дозволів, виключень та членств, необхідних для використання Сервісів та Платформи відповідно до цієї Угоди, включаючи внесення Депозитів/Виведення Коштів, укладання/здійснення Транзакцій на Платформі;
      • Користувач має достатні знання та досвід для прийняття обґрунтованих рішень щодо використання Сервісів/Платформи і Користувач не буде покладатися на жодні повідомлення чи заяви (письмові чи усні) Gocommex як на інвестиційну пораду чи рекомендацію для укладення будь-якої Транзакції. Користувач буде обережним та уважним у вирішенні, чи слід проводити Транзакцію або виконувати інші дії на Платформі (користуватися Сервісами);
      • Особа, що отримує доступ до Платформи, діє від свого імені, а не від імені будь-якої третьої сторони, якщо тільки ця Особа не є Представником Користувача.
    3. Gocommex Запевняє та гарантує, що надаватиме Сервіси та виконуватиме свої зобов’язання з розумною обережністю та старанністю.
  18. Обмеження відповідальності та відмова від гарантій
    1. У максимально можливому розмірі, дозволеному застосовним Законодавством, Сервіси, Платформа, веб-сайт, мобільний додаток, матеріали та будь-який продукт чи інший елемент, який надається Gocommex або від його імені, надаються на умовах «як є» та «за наявності», і Gocommex прямо не визнає, а Користувач відмовляється від будь-яких інших гарантій будь-якого виду, явних чи неявних, включаючи, зокрема, неявні гарантії працездатності, придатності для конкретної мети чи ненарушення прав, що виникають під час надання доступу до Сервісів або використання Сервісів, Платформи, веб-сайту, мобільного додатку. Не обмежуючи вищезазначене, Gocommex не стверджує і не гарантує, що Сервіси, Платформа, веб-сайт, мобільний додаток чи матеріали є точними, повними, надійними, актуальними, безпомилковими чи не містять вірусів або інших шкідливих компонентів.
    2. Gocommex Не гарантує, що кожен Ордер буде виконано, прийнято, зареєстровано або залишиться відкритим. За винятком явних заяв, викладених у цій Угоді з користувачем, Користувач цим підтверджує та погоджується з тим, що він не покладався на будь-які інші заяви чи обіцянки, письмові чи усні, щодо використання та доступу до Сервісів, Платформи, веб-сайту, мобільного додатку. Не обмежуючи вищезазначене, Користувач розуміє та погоджується з тим, що Gocommex не несе відповідальності за будь-які збитки чи шкоду, що виникли в результаті або пов’язані з:
      • будь-якими неточностями, похибками чи упущеннями Даних про ціни на Цифрові активи;
      • будь-якими помилками чи затримками у передачі таких Даних, перериванням передачі/отримання будь-яких таких Даних;
      • будь-якою шкодою, спричиненою діями, бездіяльністю чи порушенням цієї Угоди з боку іншого Користувача. Відмова від неявних гарантій, викладених у цьому документі, може не застосовуватися в тій мірі, в якій це заборонено застосовним Законодавством.
    3. У максимально можливому розмірі, дозволеному застосовним Законодавством, ні за яких обставин афілійовані особи Gocommex, акціонери, власники, члени, директори, посадові особи, працівники, адвокати, агенти, постачальники чи підрядники Gocommex не несуть відповідальності за будь-які випадкові, опосередковані чи аналогічні збитки чи зобов’язання (включаючи, зокрема, збитки від втрати даних, інформації, доходів, прибутку чи іншої вигоди), які виникають внаслідок чи у зв’язку з Сервісами, Платформою, веб-сайтом, мобільним додатком, функціонуванням чи нефункціонуванням Сервісів, роботи Платформи, веб-сайту, мобільного додатку чи будь-якого іншого продукту чи елемента, що надається Gocommex або від його імені.
    4. Незважаючи на вищезазначене, ні за яких обставин Gocommex, його афілійовані особи та їхні акціонери, власники, члени, директори, посадові особи, працівники, адвокати, агенти, представники, постачальники чи підрядники не нестимуть відповідальності внаслідок чи у зв’язку з використанням Сервісів, Платформи, веб-сайту, мобільного додатку, функціонуванням чи нефункціонуванням Сервісів, роботи чи збою роботи Платформи, веб-сайту, мобільного додатку чи будь-якого іншого продукту, наданого від імені Gocommex чи його афілійованих осіб, що перевищує суму Комісій, сплачених Користувачем Gocommex відповідно до цієї Угоди з користувачем протягом шести місяців, що безпосередньо передують події, яка стала підставою для такого заявлення про відповідальність.
    5. Не обмежуючи вищезазначене, Gocommex не робить жодних заяв і не надає жодних гарантій щодо своєчасності, точності чи повноти будь-яких Даних чи іншої інформації на Платформі або результатів, які Користувач отримує при доступі до Платформи чи її використанні. Gocommex не несе жодної відповідальності за претензії, пов’язані з будь-яким програмним забезпеченням, технологіями чи обладнанням, Платформою, існуючими технологіями, Даними чи будь-якою іншою інформацією, матеріалами, Цифровими активами або тим фактом, що Платформа відповідає або не відповідає вимогам Користувача чи що доступ до неї має бути безперервним, своєчасним, безпечним, повним, без помилок та дефектів.
    6. Користувач усвідомлює, що програмне забезпечення та обладнання, яке він використовує, може не підтримувати певні функції Платформи.
    7. Ні Gocommex, ні жодна третя сторона, що надає інформацію на веб-сайті чи Платформі, не рекомендує, не підтримує, не гарантує і не виступає гарантом будь-якого Цифрового активу, торгової пари чи Транзакції, що присутні на Платформі. Користувач усвідомлює значні ризики, пов’язані з ринками Цифрових активів та торговими операціями. Gocommex не надає фінансових, податкових, юридичних, інвестиційних чи інших рекомендацій. Уся інформація про ціни, котирування, прогнози, оцінки прибутковості чи історичні дані призначена виключно для інформаційних цілей і не гарантує майбутніх результатів і не є пропозицією щодо купівлі чи продажу або рекомендацією купувати чи продавати будь-які Цифрові активи чи здійснювати будь-які Транзакції. Користувач погоджується з тим, що Платформа не є і не може вважатися основним джерелом, на якому він має ґрунтувати своє рішення про здійснення будь-якої Транзакції, а Gocommex не є і не може вважатися фінансовим консультантом або довірчим управителем Користувача. Укладаючи цю Угоду з користувачем, Користувач визнає, що відповідальність за будь-яке використання Даних чи іншого контенту Платформи лежить виключно на ньому самому.
    8. Користувач розуміє та погоджується з тим, що за умови, що ми вжили розумних заходів обережності, належним чином надали наші Сервіси та виконали всі свої зобов’язання за цією Угодою з користувачем, Gocommex буде звільнений від відповідальності за будь-які прямі чи непрямі збитки, будь-яку упущену вигоду, втрачені дані, неможливість використання Платформи, простої, втрату ділової репутації, витрати на заміну Сервісів чи простої Користувача, афілійованих осіб Користувача та будь-яких інших осіб внаслідок виконання цієї Угоди з користувачем чи у зв’язку з нею, навіть якщо Користувач, афілійована особа Користувача чи будь-яка інша особа були попередньо поінформовані про можливість таких збитків тощо.
    9. Ніщо в цій Угоді з користувачем не може тлумачитися як виключення або обмеження відповідальності будь-якої зі сторін за:
      • шахрайство або умисне введення в оману;
      • інші дії, відповідальність за які не може бути виключена чи обмежена згідно із Законом.
    10. Платформа може містити посилання на сторонні веб-сайти та перенаправляти Користувачів на інші веб-сайти. Такі веб-сайти не перебувають під контролем Gocommex; крім того, публікація посилань не означає, що Gocommex підтримує такі веб-сайти. Gocommex не надає жодних гарантій чи запевнень і не несе відповідальності щодо точності, змісту, умов використання, політики конфіденційності, законності, надійності, етичності, актуальності, дотримання моральних стандартів та інших аспектів таких веб-сайтів. Зовнішні веб-сайти мають окремі та незалежні умови використання та відповідні політики. Ми просимо Користувачів ознайомитися з правилами, політиками та умовами кожного відвідуваного веб-сайту. Користувач повинен вжити заходів обережності, щоб переконатися, що все, що він використовує, не містить вірусів, мережевих хробаків, троянських програм та іншого шкідливого програмного забезпечення.
    11. Здійснюючи операцію, Користувач погоджується та самостійно приймає всі ризики, пов’язані з Транзакціями. Користувачі не мають права пред’являти Gocommex претензії щодо скасування операцій. Якщо інше не передбачено цією Угодою з користувачем для особливих випадків, Gocommex не приймає та не обробляє запити на повернення та/або скасування операцій від будь-кого.
  19. Відшкодування
    1. Користувач погоджується захищати, відшкодовувати збитки та убезпечувати Gocommex, афілійованих осіб та відповідних співробітників, посадових осіб, директорів і акціонерів від усіх і будь-яких втрат і матеріальної шкоди внаслідок травм, смерті або інших ушкоджень, що виникли в результаті недбалості або неналежних дій Користувача або будь-якої особи, за яку Користувач несе юридичну відповідальність.
    2. Користувач погоджується захищати, відшкодовувати збитки та убезпечувати Gocommex від будь-яких втрат, збитків, витрат, претензій, судових розглядів, штрафів, включаючи судові витрати, які може зазнати Gocommex і які є прямим або опосередкованим наслідком:
      • неправомірного використання Користувачем веб-сайту/Сервісів/Платформи або використання Користувачем веб-сайту/Сервісів/Платформи;
      • нездатності Користувача повністю та своєчасно виконати будь-які зобов’язання за цією Угодою з користувачем, включаючи невиконання Користувачем зобов’язань, пов’язаних із будь-якою Транзакцією або Ордером;
      • будь-яких запевнень або гарантій Користувача, наданих відповідно до цієї Угоди з користувачем, які є або виявилися хибними;
      • порушення Користувачем будь-якого Закону чи нормативно-правового акта або прав третіх осіб;
      • використання Платформи, Акаунта Користувача будь-якою іншою особою (крім уповноваженого представника юридичної особи) із застосуванням пароля Користувача або будь-яких інших облікових даних Користувача, незалежно від того, було це зроблено з відома Користувача чи без нього.
  20. Застосовне право та вирішення спорів
    1. Ця Угода з користувачем регулюється та тлумачиться відповідно до законодавства Кипру.
    2. У випадку виникнення спорів за цією Угодою Сторони вживатимуть усіх можливих заходів для їх врегулювання шляхом переговорів.
    3. Якщо Сторонам не вдасться домовитися шляхом переговорів, будь-який спір, що виникає з цієї Угоди або в зв’язку з нею, підлягає розгляду та остаточному вирішенню відповідно до Правил Кіпру, арбітражного суду. Місце арбітражу — Кіпр. Мова арбітражу — англійська. Таке рішення є остаточним та обов’язковим для обох сторін і може бути використане або подане для виконання в будь-якому суді, що має компетенцію; за потреби може бути подано заяву до відповідного компетентного суду.
    4. Сторони погоджуються, що інформація про арбітраж, включаючи будь-яку інформацію про зміст арбітражного рішення, є конфіденційною і не підлягає розголошенню третім особам без письмової згоди Сторін, якщо інше не передбачено Законом.
  21. Конфіденційність та розкриття інформації
    1. Користувач погоджується не розголошувати жодну конфіденційну інформацію щодо Gocommex або афілійованих осіб Gocommex, отриману в зв’язку з укладенням цієї Угоди з користувачем або будь-якого розслідування у зв’язку з нею, і, за потреби, забезпечить дотримання цього зобов’язання своїми посадовими особами, співробітниками та консультантами, яким така інформація була розкрита. Зобов’язання за цим розділом не поширюються на конфіденційну інформацію, яка:
      • законом належала Користувачеві до укладення цієї Угоди з користувачем;
      • була розкрита Користувачеві добровільно третіми особами, якщо такі особи не порушують жодних зобов’язань щодо нерозголошення такої інформації;
      • була добровільно розголошена; Gocommex;
      • вже відома широкому загалу.
    2. Gocommex не розповсюджуватиме та іншим чином не передаватиме інформацію про Користувачів та/або потенційних користувачів веб-сайту та/або Платформи, за винятком своїх Представників, відповідних співробітників (відповідно до застосовного законодавства та нормативів про захист персональних даних) в звичайній діяльності Gocommex, а також з метою виконання банківських чи кредитних зобов’язань; Gocommex.
    3. Gocommex також може передавати персональні дані Користувача правоохоронним органам, органам з питань захисту даних, державним службовцям, державним органам, якщо:
      • це вимагається відповідно до Закону;
      • це вимагається державними органами при залученні до участі в судовому розгляді на підставі постанови чи рішення суду або іншої юридичної процедури;
      • Gocommex вважає, що таке розкриття необхідне для запобігання збитків або фінансових втрат;
      • розкриття інформації необхідне для повідомлення про ймовірну незаконну діяльність;
      • розкриття інформації необхідне для розслідування порушень цієї Угоди з користувачем або будь-якого застосовного законодавства;
    4. Політика конфіденційності має вищу юридичну силу щодо цього розділу Угоди з користувачем.
  22. Повідомлення
    1. За винятком випадків, прямо передбачених цією Угодою з користувачем та застосовним Законодавством, усі повідомлення, повідомлення та документи, пов’язані з виконанням Сторонами зобов’язань за цією Угодою з користувачем, повинні надсилатися та вважатися отриманими Сторонами, якщо вони надіслані електронною поштою з офіційної адреси однієї Сторони на офіційну адресу іншої Сторони. Офіційні адреси:
      • для Користувача: адреса електронної пошти або поштова адреса, вказані в Акаунті (особистому кабінеті) Користувача;
      • для Gocommex: відповідна адреса електронної пошти, вказана на веб-сайті, або поштова адреса компанії, що управляє веб-сайтом, вказана на веб-сайті.
    2. Якщо згідно з наведеним вище положенням будь-яке повідомлення, запит або інше повідомлення для Gocommex було доставлено або надіслано після 17:00 (UTC) та/або не в робочий день, таке повідомлення, запит або інше повідомлення вважається доставленим або отриманим о 9:00 (UTC) наступного робочого дня.
    3. Gocommex Gocommex може надавати Користувачу через Платформу інформацію, повідомлення та підтвердження щодо Ордерів, Транзакцій, Сервісів, Платформи та їх використання. Такі інформація, повідомлення та підтвердження вважаються отриманими Користувачем, щойно вони стають доступними через Платформу.
  23. Повний характер Угоди, поправки та автономність положень
    1. Ця Угода з користувачем та будь-які інші документи, згадані в ній, становлять повну угоду між Сторонами і замінюють собою будь-які попередні домовленості, умови чи угоди між ними щодо предмета цієї Угоди з користувачем. Кожна зі Сторін визнає, що при укладенні цієї Угоди вона не покладалася на будь-які заяви, запевнення чи гарантії («заяви») будь-якої особи (незалежно від того, чи є вона Стороною цієї Угоди), за винятком випадків, прямо вказаних у цій Угоді або в інших документах, зазначених у ній.
    2. Gocommex має право в односторонньому порядку змінювати умови цієї Угоди з користувачем, Політики конфіденційності, Політик і процедур AML/CFT, а також Комісій і лімітів. Такі зміни набирають чинності по закінченні 3 (трьох) днів із дати розміщення нової версії відповідних документів на Сайті.
    3. При кожному наступному відвідуванні Сайту перед використанням Акаунта Користувач повинен ознайомитися з новою версією зазначених документів. Продовження використання веб-сайту та/або Платформи через Акаунт Користувача означає прийняття Користувачем умов нової версії зазначених документів.
    4. Якщо Користувач не згоден з умовами нових версій зазначених документів, Користувач повинен припинити використання веб-сайту та Платформи, зокрема шляхом закриття всіх незавершених Транзакцій з Gocommex.
    5. Якщо будь-яке положення цієї Угоди з користувачем є або стає (незалежно від того, чи було воно таким на підставі рішення суду чи іншим чином) недійсним, незаконним або невиконуваним за застосовним Законодавством, дійсність, законність і виконуваність інших положень цього документа жодним чином не порушуються.
    6. Якщо будь-який суд або державний орган визнає, що будь-яке положення цієї Угоди з користувачем (або частина будь-якого положення) є недійсним, незаконним або таким, що не підлягає виконанню, це положення або його частина вважаються виключеними в необхідному обсязі, і це не впливає на дійсність, законність і застосовність інших положень цієї Угоди з користувачем.
  24. Зміна управління та передача прав
    1. Якщо Gocommex змінює свою структуру в результаті злиття або поглинання третьою стороною, або активи та/або бізнес Gocommex (цілком або частково) набуваються третьою стороною, Gocommex залишає за собою право передавати інформацію, отриману від Користувача, включаючи персональні дані Користувача та іншу інформацію, в рамках такого придбання, злиття, продажу, передачі або іншої зміни контролю.
    2. Користувач не має права передавати права та обов’язки за цією Угодою з користувачем будь-яким чином без попередньої письмової згоди Gocommex, і будь-яка така передача без згоди є недійсною. Gocommex може передавати права та обов’язки за цією Угодою з користувачем (цілком або частково) іншій особі в зв’язку з передачею всіх або частини активів чи бізнесу Gocommex афілійованій особі Gocommex або будь-якій третій стороні з попереднім повідомленням за принаймні п’ять робочих днів.
  25. Фіксація даних
    1. Користувач визнає і погоджується з тим, що будь-які телефонні розмови та інші комунікації між Користувачем і Gocommex, включаючи службу технічної підтримки Gocommex, можуть за розсудом Gocommex записуватися з використанням або без використання пристрою автоматичного звукового сповіщення. Крім того, Користувач беззастережно погоджується та дозволяє Gocommex використовувати такі записи та будь-які їхні розшифровки як докази в будь-якому спорі або судовому розгляді чи будь-якому питанні, що виникає з цієї Угоди з користувачем, Сервісів, будь-якого Ордеру чи Транзакції.
  26. Політика делістингу
    1. Gocommex має право видалити будь-який коін/токен з Платформи з будь-якої причини, зазначеної в договорі лістингу коина/токена. Прийнявши таке рішення, Gocommex повинен надіслати повідомлення про делістинг емітенту коина/токена (або команді/юридичній особі, що управляє відповідним проєктом, або відповідним власникам проєкту, або особі, яка ініціювала лістинг) за чотирнадцять (14) днів до початку процедури делістингу.
    2. Gocommex приймає рішення про делістинг коина/токена відповідно до таких критеріїв:
      • коін/токен більше не підтримується командою, емітентом, спільнотою тощо;
      • блокчейн або пов’язана з ним технологія виявилися скомпрометованими або несправними, або мають серйозні технічні проблеми чи проблеми з безпекою (зокрема якщо про це стало відомо з публічних джерел);
      • у зв’язку з впровадженням нових нормативних стандартів та іншими питаннями відповідності;
      • коін/токен стикається з серйозними юридичними проблемами, пов’язаними з дотриманням застосовних законів та регуляцій;
      • порушенням Угоди з користувачем Gocommex або відповідного договору лістингу;
      • у випадках, передбачених відповідним договором лістингу;
      • багато скарг (або повідомлень про підозрілу активність), пов’язаних з коіном/токеном від Користувачів;
      • якщо це необхідно для запобігання та/або припинення шахрайства, маніпуляцій, порушень безпеки або інших незаконних дій, хакерських атак;
    3. Початок процедури делістингу позначається відключенням депозитів та торгівлі коіном/токеном, зазначенням строку для виведення коінів/токенів та надсиланням Повідомлення про делістинг Користувачам, які мають такі коіни/токени на балансах Акаунтів.
    4. Gocommex Gocommex надсилатиме Повідомлення про делістинг Користувачам, які мають такі коіни/токени на балансах Акаунтів, електронною поштою та/або через соціальні мережі. Користувачі несуть виключну відповідальність за регулярну перевірку оновлень про делістинг коінів/токенів.
    5. Gocommex Надає Користувачам строк, який має бути зазначений у Повідомленні про делістинг, для виведення коінів/токенів зі своїх Акаунтів Gocommex на зовнішні гаманці. Строк повинен становити 30 календарних днів від дати надсилання такого Повідомлення. Gocommex.
    6. Якщо Користувач не виведе зазначені коіни/токени протягом строку, вказаного в Повідомленні про делістинг, Gocommex надає додатковий строк у 120 календарних днів (далі — "Штрафний період") для виведення коінів/токенів з його Акаунта Gocommex із відповідним штрафом, який буде автоматично стягнено. Gocommex.
    7. У останній день строку, зазначеного в Повідомленні про делістинг, Gocommex надсилає фінальне Повідомлення про делістинг Користувачам, які досі мають коін/токен, що проходить процедуру делістингу, електронною поштою. Фінальне Повідомлення має містити інформацію про кількість коінів/токенів на балансі Акаунта Користувача Gocommex та про штраф, який буде автоматично стягнено, якщо Користувач не виведе ці коіни/токени до початку Штрафного періоду.
    8. Якщо кількість коіна/токена менша за мінімальний ліміт для виведення, встановлений Gocommex, Користувачі не можуть скористатися Штрафним періодом. Такий коін/токен у кількості, що не відповідає мінімуму, не може бути виведений. Gocommex докладе розумних зусиль для зниження мінімального ліміту для виведення та/або комісій за виведення під час процедури делістингу.
    9. Для виведення протягом Штрафного періоду Користувач має звернутися до Команди підтримки Gocommex за адресою support@gocommex.com, через онлайн-чат або шляхом створення Тікету в Акаунті Користувача Gocommex та дотримуватися їхніх інструкцій.
    10. Під час Штрафного періоду Gocommex застосовує штраф, що становить 25% від кількості коіна/токена, яким Користувач володіє в перший день Штрафного періоду. Gocommex стягує цей штраф раз на 30 календарних днів із моменту початку Штрафного періоду.
    11. Під час Штрафного періоду раз на 30 календарних днів Gocommex надсилає Повідомлення про штраф, який буде автоматично стягнуто. Gocommex надсилатиме такі Повідомлення до кінця Штрафного періоду або до моменту, поки баланс Користувача в коіні/токені, що проходить процедуру делістингу, не стане меншим за мінімальний ліміт для виведення або рівним нулю.
    12. Gocommex має право вільно видалити коін/токен з Платформи після завершення строку виведення, зазначеного в Повідомленні про делістинг, та завершення Штрафного періоду (якщо такий надавався). У цьому разі технічна підтримка коіна/токена (а також технічна можливість зберігати коіни/токени на гаманці Платформи) припиняється, а всі баланси Користувачів у видалених коінах/токенах анулюються без компенсації.
    13. Якщо через технічні чи інші зміни або виниклі технічні проблеми в відповідних блокчейнах Gocommex не може гарантувати виведення відповідних цифрових активів протягом 14 днів, Gocommex залишає за собою право скоротити цей період. У цьому випадку Gocommex надішле Користувачам не менше ніж три попередження електронною поштою та/або через офіційні канали соціальних мереж.
  27. Завершальні положення
    1. Ця Угода з користувачем діє до її припинення однією зі Сторін. Користувач може припинити цю Угоду в будь-який час (після виконання відповідних вимог, передбачених Угодою), припинивши використання Сервісів (Платформи) та видаливши всі копії будь-яких компонентів програмного забезпечення з усіх своїх пристроїв та обладнання.
    2. Окрім випадків, спеціально передбачених цією Угодою, Gocommex може в односторонньому порядку припинити цю Угоду на власний розсуд, попередньо повідомивши Користувача не менше ніж за 10 днів.

*Ця Угода з користувачем складена англійською мовою, і англійська версія є оригіналом. Російськомовна версія Угоди є виключно перекладом. У разі розбіжностей між мовними версіями пріоритет має англійська версія, тому просимо звертатися до тексту англійською.

Ми використовуємо cookie для роботи сайту. Ви погоджуєтеся з нашою політикою використання файлів cookie, продовжуючи користуватися сайтом Gocommex. Дізнатися більше в Політиці конфіденційності.